Dasar Privasi imaju88 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke laman dasar privasi imaju88. Kami, imaju88, adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan komited sepenuhnya untuk melindungi privasi serta keselamatan data peribadi setiap ahli kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana imaju88 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan aplikasi kami. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melayari laman web atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh imaju88.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform imaju88, anda memberikan persetujuan termaklum kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Data Peribadi yang Kami Kumpul

imaju88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

A. Maklumat Pendaftaran & Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau pasport.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18+.
• Alamat emel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa.

B. Maklumat Kewangan

• Nama bank dan nombor akaun bank untuk pemprosesan pengeluaran.
• Maklumat e-dompet yang didaftarkan.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
• Sejarah taruhan dan aktiviti permainan.

C. Maklumat Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran.
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
• Data log masuk termasuk tarikh, masa dan tempoh sesi.
• Halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan dalam platform.

D. Dokumen KYC

• Salinan kad pengenalan atau pasport untuk pengesahan identiti.
• Penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat.
• Selfie atau gambar muka untuk pengesahan identiti.

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh imaju88 digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dimaklumkan.

• Pengesahan identiti dan akaun: Memastikan setiap pemain adalah individu sebenar yang memenuhi syarat kelayakan platform, termasuk had umur dan pengesahan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Mengesahkan dan memproses semua deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat ke akaun bank yang betul.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal dengan lebih cepat dan berkesan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik reka bentuk platform, kelajuan dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan dasar yang penting.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk PDPA 2010.
• Promosi dan tawaran: Menghantar maklumat promosi dan bonus yang relevan — anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

imaju88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, sistem pembayaran dan perkhidmatan teknikal lain yang diperlukan untuk menjalankan platform. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal permainan berlesen: Studio permainan pihak ketiga yang menyediakan tajuk permainan di platform kami mungkin menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan berkuasa yang sah di Malaysia.
• Badan pencegahan penipuan: Untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, beberapa maklumat asas mungkin dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan yang diiktiraf.

Langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan atau kebocoran.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan imaju88 dilindungi dengan penyulitan peringkat tertinggi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data sensitif ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
• Pengimbasan kerentanan berkala: Platform imaju88 diuji secara berkala untuk mengesan dan menampal kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik berjalan sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan menghalang pencerobohan.
• Sandaran data selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan sekiranya berlaku insiden.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Kuki & Teknologi Penjejakan

imaju88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami untuk membantu kami menambah baik platform.
• Kuki fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan gelagat pengguna secara agregat bagi tujuan analisis dalaman.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform imaju88.

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

imaju88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan untuk memenuhi kewajipan pematuhan kawal selia.
• Log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah teknikal dan keselamatan, kemudian dipadamkan secara automatik.
• Komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan sejarah dan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda. Anda boleh memohon pemadaman awal data tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Anda Sebagai Ahli imaju88

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan dasar imaju88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan imaju88 melalui live chat atau emel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform imaju88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, penyedia pembayaran dan rakan kongsi teknologi. Dasar Privasi imaju88 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

• Setiap laman web atau perkhidmatan pihak ketiga mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data mereka.
• imaju88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga.
• Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform imaju88.

Pindaan Dasar Privasi

imaju88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan teknologi atau perubahan undang-undang yang berkaitan.

• Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini.
• Penggunaan berterusan platform imaju88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan menarik balik semua baki dana yang layak sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara imaju88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di sudut bawah sebelah kanan platform imaju88.
• Emel sokongan: [email protected] — balas dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.

Untuk aduan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan oleh imaju88, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang mengawasi pematuhan PDPA 2010 di negara ini.

Kami sentiasa berusaha menangani setiap kebimbangan tentang privasi dengan serius dan telus. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.